Opinião: Terça 03/07/07

A morte do segurança Antônio Carlos Barbosa na Unidade Municipal de Saúde da Marambaia ontem de manhã chocou a cidade e teve destaque nos dois jornais. Os dois usaram o artifício de fotos sequenciadas, mas o Liberal foi mais explicativo colocando o horário referente a cada quadro, o que diminuiu a precariedade das fotos, pois nitidamente foram tiradas de imagens da TV. Por isso, as fotos do Diário estarem com uma qualidade melhor. /

Os títulos usados para as matérias dos dois jornais foram parecidos: "Homem morre dentro de posto de saúde", no Liberal; e "Segurança morredentro de posto de saúde" ,no Diário. A rigor, não está incorreto, mas não há nada de errado em uma pessoa morrer em um posto de saúde. Afinal, isso acontece todos os dias. A notícia está na ausência de estrutura e no descaso para tratar o paciente e isso não foi explorado nas chamadas. /

Algo que incomodou foi a ausência de posicionamento claro nos textos. Tanto Diário quanto Liberal publicaram a nota da Secretaria de Saúde dizendo que o desfibrilador estava funcionando normalmente sem contestar um vírgula. As imagens da TV Liberal mostram o segurança sendo reanimado por seu irmão e uma enfermeira manualmente. A SESMA deveria explicar por que isso aconteceu se o desfibrilador estava "funcionando". Esse caso deve repercutir durante a semana. Espero que vocês tenham estômago. Até amanhã.

/ por Hyury Potter

Capas: Terça 03/07/07

Diário do Pará: "Homem morre à espera de ambulância."

O Liberal: "Agonia e morte em posto de saúde."

Opinião: Segunda 02/07/07

Como o esperado, as capas da segunda vieram com grande destaque para o futebol. Não vou comentar o jogo, pois as mesas de bares já o fazem com bastante maestria. No entanto, entre as duas fotos, a da capa do Liberal ficou mais leve e simbólica. Sem contar o fato que homem chupando o dedo não agrada em nada o poster. Ainda sobre fotos, o Diário usou uma boa foto do encalhe de um barco no interior do estado para complementar uma chamada. O Liberal preferiu colocar o presidente Lula e sua esposa com trajes juninos com uma chamada maldosa para a matéria, pois deu destaque para o fato do presidente do senado Renan Calheiros (PMDB-AL) não ter sido convidado para o Arraial da Granja do Torto e diminuiu a fonte para informar que nenhum outro parlamentar foi convidado. A festa deve ter sido chata: a quadrilha ficou toda no planalto.

O Diário não mostrou números percentuais do caos aéreo em belém. Não precisou, pois deu ênfase na manchete a Belém ter sido o local com mais vôos atrasados percentualmente no país. Segundo os números, mais de 70% dos vôos foram alterados. O assunto é grave e merecia mais destaque do Liberal, que fez uma pequena chamada na sua capa, e ainda assim confusa: "Apagão aéreo volta a ser tormento". O problema do caos aéreo no país não recomeçou ontem e sim há mais de uma semana.

A matéria da manchete do jornal Liberal sobre os gastos com a violência no país teve boa contextualização e mereceu o destaque. No entanto, o jornal foi mencionar apenas hoje a questão da perda dos benefícios dos PMs, e ainda assim, sem grandes novidades.

Os números dos dois jornais sobre acidentes na estrada esse fim de semana foram diferentes. Talvez a hora do fechamento dos jornais tenha influenciado na apuração desse número, o que explicaria o Diário dar 34 acidentes e o Liberal 38. Ou então faltou atenção na casa dos Barbalhos.

O poster sempre se faz uma pergunta quando chega no trabalho: "Por que tem tantas letras atrapalhando a foto da mulher pelada na capa do 'Amazônia Jornal' hoje?".

por Hyury Potter

Manchetes de Segunda: 02/07/07

Diário do Pará: "Belém lidera em atraso de vôos"

O Liberal: "Violência tem custo de R$92,2 bi"

Opinião: Domingo 01/07/07

A Polícia Militar dominou as manchetes deste domingo.O Diário do Pará divulgou o número de coronéis que tiveram seus pedidos de transferência para a reserva aceitos.Só foi descuidado no verbo utilizado na chamada,pois a governadora não mandou, e sim despachou os pedidos.A polêmica desses pedidos gira em torno da revogação ou não do adicional de 35% que os oficiais recebem ao ir para a reserva.Trazendo o posicionamento do governo e da PM,a matéria da página A-10 amostra um indício de crise, pois o Secretário de Governo Carlos Putty nega o decreto,mas há depoimentos de oficiais que dão como certa a perda do benefício. Ao todo foram 17 pedidos de coronéis,o jornal lista os 13 aceitos,mas esqueceu os 4 que foram negados e principalmente o motivo. /

O Diário deu bom espaço para a UFPA.Em seu editorial,discutiu a possibilidade do próximo Fórum Social Mundial ser nas suas imediações e traz uma entrevista com o reitor Alex Fiúza,que relembrou e comemorou os 50 anos da primeira universidade da região amazônica sem esquecer de abordar assuntos delicados,como a ocupação da reitoria há poucos dias e a chegada da política de cotas no ingresso à instituiçãoem 2008. Sobre as matérias a respeito do atraso no vôos causados pela crise aérea no país,seria bom se os jornais locais começassem a dar números mais claros,pois o leitor fica perdido com informações como a da página a-10 de que "Seis vôos atrasaram essa madrugada". O que isso representa?Quantos não atrasaram?Perguntas simples que um número percentual resolve. /

O jornal Liberal faz um alerta em sua manchete sobre a operação de desocupação que a PM começou semana passada no interior do estado para cumprir 49 mandatos de reintegração de posse de terra.Entretanto,o jornal trouxe apenas uma entrevista com o diretor do MST estadual Ulisses Manaças e esqueceu a posição do Governo que foi citado várias vezes pela reportagem. /

Em uma entrevista no caderno "Poder" sobre a crise no senado, o jornal conversa com dois caciques da política nacional, os senadores Jefferson Peres(PDT-AM) e Pedro Simon (PMDB-RS).Talvez a chamada dizendo que eles são "exemplos no congresso" seja um pouco excessiva,mas por serem oposição,se tornam peças úteis para o acompanhamento do caso. No mesmo caderno,há um balanço da atuação dos deputados da bancada paraense sobre o plebiscito no congresso sobre a realização de uma consulta popular para legalizar ou não o aborto. /

Ainda na capa,o Liberal mostra alguns números do MEC sobre a situação das escolas do estado. A matéria da página A-6 traz um ranking da melhores e piores escolas,aponta problemas crônicos como a falta de verbas do governo estadual e cita bons exemplos de escolas que souberam priorizar investimentos e conseguiram bons resultados.

Doce verão...

Os dois jornais vieram com matérias sobre o início do verão,mas os elogios do poster ficam para o Diário que alertou os banhistas sobre a proteção da pela e sobre os riscos de afogamento no litoral, e não apenas se limitou a falar sobre moda-praia como o Liberal. /

De resto,apenas a falta de desculpas para o atraso na atualização do blog e a promessa de que,bronzeado,o poster será mais produtivo em julho.Abraço e até amanhã. por Hyury Potter

Capas: Domingo 01/07/07

Diário do Pará: "Ana Júlia manda 13 coronéis para a Reserva".

O Liberal: "Sem-terra promete sangue na retirada".

Opinião: Jornal Pessoal-1ªquinzena janeiro 2007

No primeiro exemplar do ano, Lúcio Flávio Pinto revela a intenção da Eletronorte em ampliar a hidrelétrica de Tucuruí. A matéria explica detalhadamente a finalidade e o processo de ampliação, e também faz uma crítica à má utilização de outros recursos que poderiam ser explorados pelos administradores da hidrelétrica, como o turismo. A Eletronorte não se manifestou a respeito, mas se confirmadas as previsões de LFP, o jornal terá méritos em ter dado a notícia em primeira mão.

O JP ainda traz duas matérias sobre o início do governo Ana Júlia: uma é a respeito da pendenga entre a Funtelpa e as ORM, a outra é sobre a indicação de cargos públicos e a situação financeira na qual a atual governadora encontrou os cofres do estado.

Na pág 6, há uma matéria sobre a relação nebulosa entre a Companhia Docas do Pará e os governos tucanos de Almir Gabriel e Simão Jatene. O texto revela que a suposta construção de um terminal fluvial seria o principal motivo para a desavença. Além disso, LFP explica como foi possível a multiplicação do valor da Estação das Docas.

A queixa deste blogueiro cai sobre as págs 7 e 8, em que Lúcio transcreve um “debate” ocorrido no blog de Juvêncio Arruda (http://www.quintaemenda.blogspot.com/) sobre um depoimento anônimo que bota em dúvida a imparcialidade do jornal e conseqüentemente do seu dono. LFP justifica a transcrição dizendo que é uma questão de interesse público, mas não vejo como uma postagem anônima que não traz nada além de achismos possa ser de interesse público ou mesmo dos leitores do folhetim. Quem lê o JP, sabe a trajetória de Lúcio (afinal, ele se encarrega de divulgá-la periodicamente) e não precisa ler as bobagens de alguém que se mostra mal informado e covarde, pois não assina o que escreve. Esperamos que o jornal traga mais informação e menos bate-boca de blogs na próxima edição.

por Hyury Potter

Opinião: Terça 23/01/07

Os dois jornais deram grande destaque para o Programa de Aceleração do Crescimento (PAC), que é um pacote de investimentos em setores estratégicos para o desenvolvimento do país feito pelo governo Lula. Apesar de Diário e Liberal usarem basicamente a Agência Estado como fonte, o teor dos jornais divergiu novamente.

O Diário vê com otimismo o pacote do governo federal e traz na capa um mapa bem explicativo com indicações de onde serão feitos os investimentos no estado. O caderno 'Brasil Hoje' foi praticamente todo preenchido com esse assunto, mas faltou uma análise mais crítica sobre o programa. Faltou também o jornal cobrir a revolta de alguns moradores do bairro Curuçambá em Ananindeua, assunto que teve foto na capa do jornal Liberal.

O Liberal foca no ajuste fiscal que o pacote propõe, que amarra o aumento do salário mínimo ao PIB e à inflação de dois anos antes. No caderno 'Poder', um tom mais crítico sobre as somas e medidas do programa. O 'Poder' ainda traz uma matéria interessante sobre o PAC e o projeto 'Avança Brasil' do governo FHC em 1999, que tinha o mesmo objetivo desenvolvimentista do atual projeto lulista, refutando as declarações da Ministra Dilma Rousseff sobre a originalidade do projeto. O jornal também coloca depoimentos, contra e a favor, de alguns governadores sobre o PAC.

Ainda no jornal Liberal, o repórter 70 nomeia o candidato da coligação PT/PMDB à presidência da Assembléia Legislativa do Estado como Domingos 'Cheio-de-Processos' Juvenil, devido aos processos por irregularidades administrativas do ex-prefeito de Altamira. Mesmo se confirmadas as acusações, não cabe ao jornal tal tratamento a um deputado. Por outro lado, o Diário também errou ao ignorar os processos respondidos por Domingos Juvenil.

por Hyury Potter

Manchetes de Terça: 23/01/07

O Liberal: Pacote limita reajuste de salários. Diário do Pará: Pacote de Lula beneficia o Pará.

Análise: domingo 07/01/07

O Liberal trouxe, em seu editorial, uma crítica sobre o pacto federativo que impede a tão falada reforma tributária do governo Lula. No caderno Poder, há a matéria que foi chamada de capa deste domingo, sobre os antigos "padrinhos" da extinta Sudam, que voltam para participar da reformulação do órgão que ajudaram a depreciar. No entanto, continua o silêncio do jornal a respeito do processo que envolve as Organizações Rômulo Maiorana(ORM) e a Fundação das Telecomunicações do Pará(FUNTELPA). Seria bom para todos que as ORM se pronunciassem, ganharia o jornal e os leitores que, por enquanto, só sabem o que o Diário do Pará publica.

Além do destaque sobre processo ORM/FUNTELPA, o jornal Diário do Pará traz como chamada de capa um alerta sobre a falta de recursos na área da saúde à 90 municípios. Entretanto, a capa peca por uma foto muito grande sobre um assunto sem impacto sobre o leitor, as "Férias Escolares". Seria mais útil uma foto recente (a da página A-10 data de 16 de março de 2006) de algum posto de saúde em algum município que sofre com a falta de recursos mencionada na capa. Ainda na primeira página, o Diário divulga Ricardo Noblat como seu novo articulista político, porém, não se enganem pelo tamanho da chamada, sua coluna só começará a sair amanhã(segunda).

Para este ano, a Rádio Clube pretende ampliar o espaço jornalístico com a inserção de mais um noticiário diário, o que acarretará na contratação de mais jornalistas, segundo informa a matéria da página A-5 do jornal. Além disso, a rádio terá nos próximos meses o primeiro transmissor digital das regiões Norte e Nordeste. Uma boa notícia para a mídia paraoara e, principalmente, para os ouvintes.

por Hyury Potter

Manchetes do Domingo: 07/01/07

O Liberal: 'Padrinhos' ressuscitam fantasmas da Sudam. Diário do Pará: Municípios estão na UTI.

Código de Ética da Associação Brasileira de Ouvidores(ABO)

Código de Ética do Ouvidor/Ombudsman

Proposta aprovada na Assembléia Geral Extraordinária, convocada para essa finalidade, realizada em Fortaleza - CE, no dia 19/12/97.

Considerando que, a natureza da atividade da Ouvidoria está diretamente ligada à compreensão e respeito às necessidades, direitos e valores das pessoas.

Considerando que, por necessidades, direitos e valores entende-se não apenas questões materiais, mas também questões de ordem moral, intelectual e social, e que direitos só têm valor quando efetivamente reconhecidos.

Considerando que, no desempenho de suas atividades profissionais e dependendo da forma como essas sejam desempenhadas, os Ouvidores/Ombudsman podem efetivamente fazer aplicar, alcançando esses direitos.

Considerando que, a função do Ouvidor/Ombudsman visa o aperfeiçoamento do Estado, da Empresa, a busca da eficiência e da austeridade administrativa.

Finalmente, considerando que, no exercício das suas atividades os Ouvidores/Ombudsman devem defender intransigentemente os direitos inerentes da pessoa humana, balizando suas ações por princípios éticos, morais e constitucionais.

Os membros da ABO - Associação Brasileira de Ouvidores resolvem instituir o Código de Ética, nos termos enumerados a seguir:

1. Preservar e respeitar os princípios da "Declaração Universal dos Direitos Humanos, da Constituição Federal e das Constituições Estaduais".

2. Estabelecer canais de comunicação de forma aberta, honesta e objetiva, procurando sempre facilitar e agilizar as informações.

3. Agir com transparência, integridade e respeito.

4. Atuar com agilidade e precisão.

5. Respeitar toda e qualquer pessoa, preservando sua dignidade e identidade.

6. Reconhecer a diversidade de opiniões, preservando o direito de livre expressão e julgamento de cada pessoa.

7. Exercer suas atividades com independência e autonomia.

8. Ouvir seu representado com paciência, compreensão, ausência de pré-julgamento e de todo e qualquer preconceito.

9. Resguardar o sigilo das informações.

10. Facilitar o acesso à Ouvidoria, simplificando seus procedimentos, agindo com imparcialidade e justiça.

11. Responder ao representado no menor prazo possível, com clareza e objetividade.

12. Atender com cortesia e respeito as pessoas.

13. Buscar a constante melhoria das suas práticas, utilizado eficaz e eficientemente os recursos colocados à sua disposição.

14. Atuar de modo diligente e fiel no exercício de seus deveres e responsabilidades.

15. Promover a reparação do erro cometido contra o seu representado.

16. Buscar a correção dos procedimentos errados, evitando a sua repetição, estimulando, persistentemente, a melhoria da qualidade na administração em que estiver atuando.

17. Promover a justiça e a defesa dos interesses legítimos dos cidadãos.

18. Jamais utilizar a função de Ouvidor para atividades de natureza político-partidária ou auferir vantagens pessoais e/ou econômicas.

19. Respeitar e fazer cumprir as disposições constantes no "Código de Ética", sob pena de sofrer as sanções, que poderão ser de advertência, suspensão ou expulsão dos quadros associativos, conforme a gravidade da conduta praticada, devendo a sua aplicação ser comunicada ao Órgão ou Empresa na qual o Ouvidor exerça suas atividades.

20. As sanções serão impostas pela Diretoria Executiva da ABO, ex-ofício ou mediante representação, com direito a recurso ao Conselho Deliberativo, em prazo de 15 dias após a imposição da penalidade aos membros do quadro associativo.

21. As Seções Estaduais poderão ter o seu "Código de Ética e Conduta", que deverão ser submetidos à apreciação do Conselho Deliberativo da ABO.

22. As sanções impostas pelas Seções Estaduais da ABO poderão ser objeto de recurso ao Conselho Deliberativo da ABO, no prazo de 15 dias.

23. Os procedimentos para a avaliação e aplicação das sanções serão definidos por Resolução da Diretoria Executiva.

Fortaleza, 19 de dezembro de 1997. III ENCONTRO NACIONAL DE OUVIDORES

Um breve guia ou aviso aos navegantes

A rigor, hoje não somos ombudsmans, e isso facilita nosso trabalho. No entanto, em sua essência, e conceito original, somos. O termo foi originado na Suécia em 1809 e significa representante da nação. Nos países escandinavos designa ser o ouvidor-geral (função pública criada para canalizar problemas e reclamações da população). Na imprensa, o termo é utilizado para nomear o representante dos leitores dentro de um jornal. A função de ombudsman de imprensa foi criada nos Estados Unidos nos anos 60. Chegou ao Brasil em 89 com o jornal Folha de SP.

Não somos contratados, e isso nos tira do conceito criado nos anos 60 pela imprensa americana, mas prestamos um serviço aos leitores dos jornais que serão analisados, e estamos dispostos a ouvir o chamado dos mais atentos, seja para críticas ou para elogios. E isso nos credencia a ser ombudsman, mas em seu conceito primeiro, criado no início do século XIX na Suécia.

Não será encontrada nenhuma verdade absoluta nesta casa, pois toda verdade é passível de discussão, e isto encontraremos aqui, canais dispostos ao diálogo: tanto ao leitor quanto ao jornal impresso tratado.

Diariamente o nosso leitor/colaborador terá um texto com uma análise sobre os dois maiores jornais diários locais, O Liberal e Diário do Pará, e quinzenalmente sobre o Jornal Pessoal. O blog também tem espaço para artigos, entrevistas e matérias, sempre sobre o campo midiático. Sejam bem vindos a este lado do rio, e boa leitura. por Hyury Potter Ouvidores: Cristiane Oliveira, Hyury Potter e Luís Santana